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Accueil > Nous connaître > Nos valeurs
Installée en milieu rural et sur le secteur traditionnel du textile, l’avenir de notre PME aurait pu être gravement menacé ces dernières années. Si nous avons survécu et qu’aujourd’hui nous envisageons plus sereinement l’avenir c’est grâce aux valeurs morales qui ont animé chaque collaborateur et ont permis à l’entreprise de se réinventer.
Ce sont ces valeurs qui représentent l’âme de notre entreprise, qui traduisent l’engagement de nos collaborateurs et qui pilotent au quotidien toutes nos décisions stratégiques ou opérationnelles.
Ne jamais subir les évènements, se remettre en cause et innover pour rester maître de notre destin, préserver nos emplois, notre outil industriel, et poursuivre notre développement. C’est ce qui nous a conduits au plus fort de la crise en 2010 à créer www.stores-et-rideaux.com alors que nous ne connaissions rien à Internet et n’avions jamais commercialisé de produits vers les particuliers.
Nos ambitions
N°1 Français
Demeurer la référence en France sur Internet auprès des particuliers
Exporter vers l'Europe
Commercialiser nos produits fabriqués en France dans toute l’Europe
Renforcer nos offres et services
Enrichir sans cesse notre offre produits et nos services en intégrant les dernières innovations
Activité de main d’œuvre par excellence, la qualité de nos produits sur mesure dépend pour l’essentiel du savoir faire de nos ouvrières et de nos ouvriers. C’est pourquoi la valorisation des compétences et des idées, la transmission du savoir par les anciens aux plus jeunes, et le développement des compétences sont nos priorités.
Nos ambitions
L'emploi
Préserver et développer l’emploi industriel en milieu rural
Le Savoir-faire français
Promouvoir la fabrication Française
La formation
Favoriser l’intégration et la formation de collaborateurs peu qualifiés mais volontaires
La promotion
Systématiser la promotion interne au mérite
A quoi sert la compétence si elle n’est pas mise au service de nos clients ? Conseiller un client, le rassurer dans ses choix, fabriquer un beau produit, régler un problème, ou reconnaître puis corriger une erreur, tous ces actes doivent être réalisés avec sincérité pour créer un lien étroit avec nos clients. A tous les niveaux de l’entreprise se mettre au service du client est une priorité absolue.
Nos ambitions
La satisfaction de nos clients
Maintenir un excellent niveau de satisfaction
Un service
Proposer la même qualité de service partout en France