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Délais de Fabrication

LAIS STANDARD DE FABRICATION

  • Ce sont les délais nécessaires à la Fabrication des Produits de votre commande. Nous indiquons toujours une fourchette de délai afin de prendre en compte les périodes de plus forte charge en Production.
  • Ces délais sont indiqués en Jours Ouvrés (hors week-ends et jours fériés) car ayant choisi de produire en France, nos usines sont fermées les samedis, dimanches, et jours fériés. Par exemple : si vous commandez le lundi 5 janvier un produit dont le délai d’expédition est de 7 jours, cela veut dire qu’il quittera notre usine le Mercredi 14 janvier suivant.
  • Lorsque le règlement de votre commande est validé, vous recevez un mail de confirmation de commande dans lequel est indiqué la Date d’Expédition prévisionnelle.  Il faut compter 2 jours supplémentaires de transport pour que votre commande arrive chez vous. Voir Modes de Livraisons
  • Nous observons 2 périodes de Fermeture qui engendrent des modifications dans les délais, Merci de voir ci-dessous le paragraphe : PERIODES DE FERMETURE
  • Les délais de Fabrication sont différents selon les produits. Vous trouverez ci-dessous un tableau vous indiquant les délais standards de Fabrication pour chaque produit :
 

 

 
  • Stores Vénitiens Aluminium : 

4 à 6 jours ouvrés  

 

  • Stores Vénitiens Bois : 

7 à 12 jours ouvrés 

 

  • Stores Californiens :  

5 à 8 jours ouvrés

 

  • Stores Enrouleurs : 

6 à 8 jours ouvrés

 
  • Stores Bateaux 

7 à 10 jours ouvrés

 
  • Stores Velux :

6 à 8 jours ouvrés

 

  • Rideaux : 

8 à 10 jours ouvrés 

 

  • Tringles à rideaux : 

5 à 8 jours ouvrés  

 

  • Coussins : 

8 à 10 jours ouvrés

 
  • Stores Bannes :

8 à 12 jours ouvrés

 

PERIODES DE FERMETURE DE NOS USINES

  • Nous observons chaque année 2 périodes de fermeture de nos usines :

 - 1 semaine en hiver entre Noel et le Jour de l’An

 - 2 semaines en été autour du 15 août

  • Afin d’améliorer votre information, nous vous indiquons pour par un pictogramme la date limite de validation d’une commande pour chaque Produit pour vous garantir une livraison avant la Fermeture de l’Usine.

CAS DE FORCE MAJEURE

Tous les tissus commercialisés sur notre site sont stockés dans nos Usine.

Nous passons quotidiennement des commandes à nos fournisseurs pour garantir un niveau de stock optimal.

Le respect des délais de fabrication est une de nos priorités et fait partie des atouts que nous reconnaissent nos clients. Toutefois, malgré le soin apporté à la gestion de nos stocks, des éléments de force majeure peuvent générer un délai supplémentaire de quelques jours :

  • Rupture chez un fournisseur
  • Retards de livraison liées à des intempéries ou des grèves
  • Surcharge soudaine de production

Dans ce cas nous informons nos clients par mail afin de les rassurer et de les informer de la nouvelle date d'expédition. 

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